2012.10.30
与行业公司交流客户服务工作
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"管理总部讯 10月21至22日,管理总部客户服务中心组织焦作 、济源、漯河、三门峡、偃师五家中裕系统子公司就客户服务工作分别与郑州华润燃气、开封新奥燃气两家行业公司进行了业务交流。

    本次活动由副总裁侯夏辉带队,通过与郑州华润燃气、开封新奥燃气相关负责人交流客户服务体系建设、制度建设、制度落地、客户满意度调查等方面的经验和做法,以及实地参观两家行业公司调度中心、呼叫中心、客服大厅等方式,拓宽了中裕在客户服务领域的视野,更为中裕系统进一步打造精细化服务积累了经验。
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