"焦作公司讯 10月23日下午，焦作公司行风评议领导小组电话评议活动以暗访形式展开。

    根据被评部门的工作职责，行评监督员们设定问题后，用手机逐个拨打了各部门和重点科室的电话，以直观感受工作人员的工作作风、服务意识和业务水平，并进行了相应的记录及打分。

    八成以上被测部门工作人员在工作作风、服务意识、业务素质等方面的表现得到了评议员的认可。部分表现较差部门，问题主要集中在服务意识和服务态度方面。

    对此，焦作公司行风评议领导小组提醒其各部门以此次活动开展为契机，以行风评议为载体，抓住重点，进行认真总结，进一步提高服务意识，端正服务态度，制定服务规范，提升服务水平。时刻谨记以高质量的诚信服务赢得广大客户的满意，进而树立公司良好的社会形象。