2010.09.09
工商业用户气费差额补缴工作取得突破性进展
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漯河公司讯 5月31日,国家发展改革委下发了【2010】211号文《关于提高国产陆上天然气出厂基准价格的通知》。之后,下游燃气市场纷纷就此向省、市发改委等各地政府主管部门发出了价格联动的呼声。在报审和批复的间歇,各燃气公司均在不同程度上经历了一段时期的价格倒挂,漯河中裕亦不例外,待其拿到批文,距离指定调价执行日期已有两个多月。这样一来,如何有效组织工商业用户气费差额补缴工作的开展,便成了亟待解决的首要问题。
对此,漯河中裕客户服务部工作人员经过细致研析,针对全市需补缴气费的132户工商业用户制定了一系列追缴计划,并通过发放补缴通知及价管部门调价文件、解答用户质疑安抚用户抵触情绪等工作的认真开展对其予以了坚定不移地贯彻和落实。至9月1日,他们已完成了124户用户的气费追缴,完成了全部任务量的93.94%。
对此,漯河中裕客户服务部工作人员经过细致研析,针对全市需补缴气费的132户工商业用户制定了一系列追缴计划,并通过发放补缴通知及价管部门调价文件、解答用户质疑安抚用户抵触情绪等工作的认真开展对其予以了坚定不移地贯彻和落实。至9月1日,他们已完成了124户用户的气费追缴,完成了全部任务量的93.94%。