偃师公司讯 为更好践行以服务促市场、增效益的工作思路，日前，偃师中裕针对顾龙公路沿线企业初次接触管道燃气的现状，组织相关人员对该部分在用工业用户进行了细致回访。

    期间，由偃师中裕副总经理文利娟带队的技术、营运骨干人员对顾龙公路沿线光明高科、鸿运铸钢厂等5家企业进行回访，重点了解了企业用气及对工作人员的服务满意度等情况，认真收集了企业对公司工作开展的意见和建议，耐心解答了企业提出的部分问题，并对一些不能当场解决的问题进行了分类整理、于回访结束后以专题会议形式研究拿出了解决方案。这些工作的扎实开展，不仅受到了用户的一致好评，更为其进一步拓展顾龙公路沿线市场奠定了良好基础。

    据悉，这是偃师中裕针对其基层乡镇燃气市场处于启动阶段这一现状所采取的系列应对措施之一。为更好的打开市场，偃师中裕先是于春节过后及时组织召开收心会议，在总结2009年经验得失的同时，研究制定了2010年工业用户市场开发战略方针，并将其贯彻落实细化到了每人每月每周每天。继而以“服务促市场、增效益”为中心，制定了《工业用户回访制度》，确立了每季度定期对在用工业用户进行回访的指导思路，以期在进一步加大对用户的燃气技术指导、及时帮助用户解决用气难题、深入了解改进工作人员服务情况等项工作开展力度及效力的前提下，逐步推动企业对该部分市场用气规律的有序摸索及总结，稳步减少用气成本，进而推进市场开发工作在更深层面的开展和提高。