2011.09.26
九张维修单
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"虽然大雨已过,太阳也露出了久违的笑脸,一切又显得那样的平静,可近两周下雨期间客户部维修班人员风里来雨里去不停抢修的画面依然历历在目,尤其是9月12日,抢修抢险人员一天之内连续接到9张漏气抢修单,一张张报修单就像是一道道无形的指令,指引着抢修人员不断前进、四处抢修,雨幕中、深巷里、厂房内都能看到他们忙碌的身影——

    9时50分,报社对面东方家园。5号楼3单元的一户居民在自家单元门口闻到一股天燃气的味道,立即拨打了报修电话。抢修人员随后来到现场,发现是该单元户外的燃气道因锈蚀导致漏气。漏气原因尽管找到了,但修起来却不是那么容易,因为外面正下着瓢泼大雨。为了加快进度,抢修队员们个个全力以赴,关闭阀门、挖出腐朽的管道、更换新管材……很快,一条崭新的管道呈现眼前。半小时后,供气恢复正常!期间,周遭居民被雨中抢修的员工深深打动,“谢谢你们及时赶到并迅速处理险情,否则后果不堪设想!”

    16时35分,幸小家属院。雨还在不停地下,幸小家属院2号楼3单元68岁的独居老人家中出现无气问题。抢修班组组长接到报修后即刻带领组员赶到现场,通过对室内燃气管道、灶具、表具、灶前阀、胶管等处一点点排查,最终确定故障系由用户灶前阀使用年数已久扳手松动、无法正常开启所致,并迅速对其进行了相应处理。不一会儿,老人家中的燃气灶具很快又跳动起蓝色的火焰。激动之余老人连声道谢,而抢修车辆早已消失在雨幕中,赶往下一个抢修点……

     17时45分,马村玉泉小区。家住12号楼4-1楼东户的王老先生听到楼道内有人喊燃气味太大,便开门查看外面的情况,结果被扑面而来的煤气味吓了个不轻,随后拨打了燃气抢修电话。维修人员经过现场勘查发现,泄漏是因楼道内煤气供应管道上的一处阀门年久失修、出现松动所致。20分钟后,维修人员将阀门周围沉积的杂质清除完毕后对其进行了重新安装,成功恢复了通气!

    外面的雨势有所减小,但他们的工作却仍在继续……
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