"2011年9月5日，漯河市西气东输二线天然气正式开通后，按照与河南慧基能源签订的天然气款周结算协议，我公司第一次支付气款的时间应该在9月12日，但由于慧基能源内部传递手续的原因，我们在9月16日才收到慧基能源的天然气销售周结单，这天刚好是星期五，河南慧基能源的财务人员非常着急，我公司财务部出纳邢晓茜接到客户服务部签好的付款申请表时大约是上午11点钟左右，晓茜立即打开网上银行把115.72万元的气款提交给漯河中行源汇区支行，晓茜下午3点上班后立刻给慧基能源打电话问是否收到气款，对方回答没有收到，晓茜马上到网上银行查看核对，确保准确无误后，主动给市中行刘主任联系，说明我们是第一次给河南慧基能源支付气款，一定要讲究信誉，今天必须把气款汇到对方的账户上，请给予协调。晓茜随后又给源汇区支行联系，询问办理情况，结果是源汇区支行工作人员因支付额度大未及时处理，并表示请示领导后马上办理。下午四点晓茜又主动给慧基能源财务人员联系，得知已收到此笔款项时才放下心来处理其他工作。河南慧基能源有限公司相关工作人员被我们真挚、高效的服务所感动，专门打来电话表达感激之情！

    这就是我们财务部一笔付款业务的经过，很平凡、很繁琐、没有轰轰烈烈的壮举、没有惊天动地的誓言，但点点滴滴都代表着公司的形象，都表现出公司开展“行为规范年，为公司形象添光彩”活动的重要意义。2011年初，为了深入贯彻开展“行为规范年，为公司形象添光彩”活动，财务部根据自身工作实际，制订了本部门的工作重点：诚实守信、规范自律、优质服务、促进公司发展。具体表现为：1、诚实守信，依法经营，提高行业自律意识；2、健全制度，规范业务，有效控制和防范风险；3、加强精神文明建设，提高员工素质，建立科学、规范、合理的服务机制，以积极的态度、扎实的作风和文明的形象，向客户提供高质量、高效率的优质服务；4、加强部门交流，团结合作，促进公司发展。根据以上要求，财务人员将不断提高服务意识，注重服务环节，着力提升服务质量，努力为公司快速发展提供有力的财务保障。我们相信：随着全公司“行为规范年，为公司形象添光彩”活动的开展，我们的服务服务意识和服务质量会不断提高，会带动公司各项业务的快速发展，使我们公司有一个更加辉煌和灿烂的明天。