2013.04.12
尽职尽责维护公司权益
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"2月中旬办公室接到客服部反映,近期连续接到用户询问公司是否派人上门推销安全阀的电话,怀疑有人冒充公司员工进行不法活动。
经过与用户电话沟通并实地走访后,发现确有人员冒充公司员工假借检查燃气安全的名义进入居民家中后,趁用户不备用自带的工具破坏燃气灶前的单嘴阀,然后借机高价推销燃气自动保护阀,致使一些用户上当受骗。
为了确保用户室内燃气设施的安全,维护公司的名誉和口碑,办公室在联合市燃气办就该事项于市区内所有天然气用户小区发布声明的同时,至市公安局进行了报案。
2月21日中午,两名违法人员分别在中原世纪苑和豫园小区推销燃气自动保护阀时,遭用户识破并报警,被公安干警及时抓获后,如实供述了假借公司名义进行欺诈活动的行为。此举不但维护了燃气用户的用气安全,也维护了公司的信誉和口碑。
【编者按】对所有侵害公司权益和声誉的人和事说不,对所有损害公司和用户天然气设施的人和事说不,尽一切努力坚决维护公司的权益是每一个中裕人的责任。
经过与用户电话沟通并实地走访后,发现确有人员冒充公司员工假借检查燃气安全的名义进入居民家中后,趁用户不备用自带的工具破坏燃气灶前的单嘴阀,然后借机高价推销燃气自动保护阀,致使一些用户上当受骗。
为了确保用户室内燃气设施的安全,维护公司的名誉和口碑,办公室在联合市燃气办就该事项于市区内所有天然气用户小区发布声明的同时,至市公安局进行了报案。
2月21日中午,两名违法人员分别在中原世纪苑和豫园小区推销燃气自动保护阀时,遭用户识破并报警,被公安干警及时抓获后,如实供述了假借公司名义进行欺诈活动的行为。此举不但维护了燃气用户的用气安全,也维护了公司的信誉和口碑。
【编者按】对所有侵害公司权益和声誉的人和事说不,对所有损害公司和用户天然气设施的人和事说不,尽一切努力坚决维护公司的权益是每一个中裕人的责任。