2012.03.16
济源市河西村拆迁纪实
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"位于苇泉河西岸、济源钢铁公司南邻的河西村，是济源市有名的明星村，长期以来在文明城市创建工作中充当了城中村的排头兵,村内整洁干净，花草树木和村容村貌相得益彰——这是2010年以前的情况。
而现如今的河西村，一天到晚都处于蒙蒙烟尘之中,到处是废墟瓦砾。因济钢扩建需要征用该村土地，在还能分清街道的村中，人工拆迁队，大型挖掘机，电力、通讯、自来水等各路人马繁忙地逡巡在工地，由天坛办事处组成的拆迁指挥部也正在村内加大拆迁的力度。远远望去，半个河西村被灰尘笼罩，满目的苍夷和荒凉。
河西村的煤气管道敷设主要为架空形式，面对复杂的拆迁环境，架空管道的安全问题是尤为突出的。为此公司煤气输配运行部安排我到现场参与了拆迁工作。
每逢拆迁，拆迁与被拆迁户是不可调和的矛盾，冲突情况时有发生，河西村也不例外。我们作为供气单位，如何在这矛盾的夹缝中既保证管道的安全、用户的利益，又不违背市里拆迁指挥部的整体部署？
第一，讲定位。
我们是职能是服务用气，只要有用户，保证安全供气是我们的首要职责所在，燃气用户是我们的衣食父母，我们没有强制拆除用户燃气设施的权利。定好位，认清职责是关键。
我们所做的，是保证拆迁区域管道的安全，做好对被拆迁户安全用气宣传工作，在指挥部的配合下拆除存在安全隐患的管道。每天早上，在村内巡视一遍，梳理排查安全隐患问题，有问题的及时告知拆迁指挥部，以采取相应的整治措施，从而确保“每通一天气，时刻要安全”。
遇到因安全问题确需拆除的管道怎么办？见多了强拆强迁工作，都是年轻人，很容易脑子发热，定位不准，对用户恶语相加，这些是必须予以避免的。我们需要苦口婆心地反复与用户沟通，站在对方的角度帮其分析利弊。虽然有的用户煤气管道为了安全需要最终还是被拆除了，却没有发生一例到公司上访闹事的现象。
第二，讲配合。
河西村拆迁工作是个政治任务，拆迁工作难度非常大，燃气用户向我们打听拆迁工作组的相关内部安排时，都能做到守口如瓶，不参与议论，不和老百姓搅扰是非，不给公司带来不必要的麻烦和负面影响。
有一趟煤气管道，只剩了最后一用户在管道的末端，管道歪歪扭扭的盘旋在残垣断壁上，摇摇欲坠。我告知用户说非常危险，村内也有人拨打市长热线反映问题，拆迁指挥部也三番五次做其工作，可这家“钉子户”说什么也不让拆除，扬言“谁拆就去北京告谁”。无奈之下，指挥部决定会同公司强制拆除。
早上八点钟，指挥部的人给用户做工作，停气前我们给用户打了招呼，给他解释已经没有办法维修维护。但他不理解，表示要和工作组“血战到底”。最终为了用户的安全，我们积极配合指挥部拆除了管道。
一趟管线，指挥部每做好几户人家的搬迁工作，就会通知我们切断一部分管道。此时，我们现场人员与指挥部的配合、公司施工部门工作人员与我们的配合都保持了高度的密切，从而将停气管道及时果断地拆除，既保障了未拆迁用户的正常用气，也推进了拆迁工作的实施，这些举措同时也赢得了用户和拆迁指挥部的好评。
第三，讲热情。
都说春雨贵如油。3月2日这天，雨水净化了河西村的空气，漫天飞扬的尘土被春雨扫的一干二净。我们考虑到不影响其整体拆迁部署，工作尽量往前赶，决定冒雨拆除已经停气的管道。
煤气输配运行部三个工作人员迅速忙碌在朦朦春雨之中，雨越下越大，棉袄都被淋湿了，也没人打退堂鼓。在将近11点的时候，指挥部赵指挥长来村内巡视检查，看到我们仍在雨中拆除管道，连声称赞，并表示：“中裕燃气公司的工作令人非常感动，值得我们拆迁指挥部所有工作人员学习！”
工作需要热情，热情是态度的支撑。混乱的拆迁现场，挖掘机，拾砖的人，人工拆迁的队伍，都是影响煤气管道安全的不确定因素。尽管我们向各个施工车辆的司机一一叮嘱“千万注意煤气管道安全”，但还是不可避免的出现了因碰撞管道发生漏气的现象。振兴街九巷只剩下一户住户，管道大概有20多米，挖掘机碰到门楣，管道扭曲变形。关掉阀门后，住户死活不让拆除，谩骂难听话一起袭来。本着高度的工作热情，本着对用户负责的态度，劝其冷静，给他说了燃气安全的相关知识，“有什么要求可以找指挥部谈，别难为自己，别难为自身的安全……”直至他的激动情绪慢慢平息。
对于这些问题，我们始终抱着高度的工作热情，积极地、有预见性地配合指挥部，对于能拆的尽量提前拆掉不留隐患，不拿群众的生命财产开玩笑。不能拆的，建议指挥部把此作为重点监护部位，都来关注，督促指挥部继续作用户的思想工作，争取早日排除隐患。
河西村需要拆除的管道共26排，现已经安全拆除20排，这期间没有发生安全隐患的蔓延，没有发生安全事故，没有将矛盾引到公司，这些结果都得益于公司广大干部员工平时警钟长鸣，消灭萌芽隐患的安全培训及教育；得益于员工之间的良好沟通和协作关系；得益于公司及部门领导的重视和指导。
现在的河西，拆迁工作已经到了最艰难的攻坚阶段，村内仍然是一片繁忙喧闹的景象，所谓“钉子户”仍然在坚守着自己的阵地，工作组仍然在做着自己的工作，我们仍然在巡视看护着管道的安全。残垣断壁山墙上“发扬愚公移山精神，确保拆迁顺利推进”的大字标语仍映在夕阳的余晖中……
而现如今的河西村，一天到晚都处于蒙蒙烟尘之中,到处是废墟瓦砾。因济钢扩建需要征用该村土地，在还能分清街道的村中，人工拆迁队，大型挖掘机，电力、通讯、自来水等各路人马繁忙地逡巡在工地，由天坛办事处组成的拆迁指挥部也正在村内加大拆迁的力度。远远望去，半个河西村被灰尘笼罩，满目的苍夷和荒凉。
河西村的煤气管道敷设主要为架空形式，面对复杂的拆迁环境，架空管道的安全问题是尤为突出的。为此公司煤气输配运行部安排我到现场参与了拆迁工作。
每逢拆迁，拆迁与被拆迁户是不可调和的矛盾，冲突情况时有发生，河西村也不例外。我们作为供气单位，如何在这矛盾的夹缝中既保证管道的安全、用户的利益，又不违背市里拆迁指挥部的整体部署？
第一，讲定位。
我们是职能是服务用气，只要有用户，保证安全供气是我们的首要职责所在，燃气用户是我们的衣食父母，我们没有强制拆除用户燃气设施的权利。定好位，认清职责是关键。
我们所做的，是保证拆迁区域管道的安全，做好对被拆迁户安全用气宣传工作，在指挥部的配合下拆除存在安全隐患的管道。每天早上，在村内巡视一遍，梳理排查安全隐患问题，有问题的及时告知拆迁指挥部，以采取相应的整治措施，从而确保“每通一天气，时刻要安全”。
遇到因安全问题确需拆除的管道怎么办？见多了强拆强迁工作，都是年轻人，很容易脑子发热，定位不准，对用户恶语相加，这些是必须予以避免的。我们需要苦口婆心地反复与用户沟通，站在对方的角度帮其分析利弊。虽然有的用户煤气管道为了安全需要最终还是被拆除了，却没有发生一例到公司上访闹事的现象。
第二，讲配合。
河西村拆迁工作是个政治任务，拆迁工作难度非常大，燃气用户向我们打听拆迁工作组的相关内部安排时，都能做到守口如瓶，不参与议论，不和老百姓搅扰是非，不给公司带来不必要的麻烦和负面影响。
有一趟煤气管道，只剩了最后一用户在管道的末端，管道歪歪扭扭的盘旋在残垣断壁上，摇摇欲坠。我告知用户说非常危险，村内也有人拨打市长热线反映问题，拆迁指挥部也三番五次做其工作，可这家“钉子户”说什么也不让拆除，扬言“谁拆就去北京告谁”。无奈之下，指挥部决定会同公司强制拆除。
早上八点钟，指挥部的人给用户做工作，停气前我们给用户打了招呼，给他解释已经没有办法维修维护。但他不理解，表示要和工作组“血战到底”。最终为了用户的安全，我们积极配合指挥部拆除了管道。
一趟管线，指挥部每做好几户人家的搬迁工作，就会通知我们切断一部分管道。此时，我们现场人员与指挥部的配合、公司施工部门工作人员与我们的配合都保持了高度的密切，从而将停气管道及时果断地拆除，既保障了未拆迁用户的正常用气，也推进了拆迁工作的实施，这些举措同时也赢得了用户和拆迁指挥部的好评。
第三，讲热情。
都说春雨贵如油。3月2日这天，雨水净化了河西村的空气，漫天飞扬的尘土被春雨扫的一干二净。我们考虑到不影响其整体拆迁部署，工作尽量往前赶，决定冒雨拆除已经停气的管道。
煤气输配运行部三个工作人员迅速忙碌在朦朦春雨之中，雨越下越大，棉袄都被淋湿了，也没人打退堂鼓。在将近11点的时候，指挥部赵指挥长来村内巡视检查，看到我们仍在雨中拆除管道，连声称赞，并表示：“中裕燃气公司的工作令人非常感动，值得我们拆迁指挥部所有工作人员学习！”
工作需要热情，热情是态度的支撑。混乱的拆迁现场，挖掘机，拾砖的人，人工拆迁的队伍，都是影响煤气管道安全的不确定因素。尽管我们向各个施工车辆的司机一一叮嘱“千万注意煤气管道安全”，但还是不可避免的出现了因碰撞管道发生漏气的现象。振兴街九巷只剩下一户住户，管道大概有20多米，挖掘机碰到门楣，管道扭曲变形。关掉阀门后，住户死活不让拆除，谩骂难听话一起袭来。本着高度的工作热情，本着对用户负责的态度，劝其冷静，给他说了燃气安全的相关知识，“有什么要求可以找指挥部谈，别难为自己，别难为自身的安全……”直至他的激动情绪慢慢平息。
对于这些问题，我们始终抱着高度的工作热情，积极地、有预见性地配合指挥部，对于能拆的尽量提前拆掉不留隐患，不拿群众的生命财产开玩笑。不能拆的，建议指挥部把此作为重点监护部位，都来关注，督促指挥部继续作用户的思想工作，争取早日排除隐患。
河西村需要拆除的管道共26排，现已经安全拆除20排，这期间没有发生安全隐患的蔓延，没有发生安全事故，没有将矛盾引到公司，这些结果都得益于公司广大干部员工平时警钟长鸣，消灭萌芽隐患的安全培训及教育；得益于员工之间的良好沟通和协作关系；得益于公司及部门领导的重视和指导。
现在的河西，拆迁工作已经到了最艰难的攻坚阶段，村内仍然是一片繁忙喧闹的景象，所谓“钉子户”仍然在坚守着自己的阵地，工作组仍然在做着自己的工作，我们仍然在巡视看护着管道的安全。残垣断壁山墙上“发扬愚公移山精神，确保拆迁顺利推进”的大字标语仍映在夕阳的余晖中……
