2013.10.30
爱岗敬业 践行“最美”精神
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“最美妈妈”、“最美教师”、“最美战士”、“最美司机”、“最美孕妇”……连年来一个个“最美”人物映入我们的眼帘、一桩桩“最美”事迹震撼着我们的心灵。他们平平常常、普普通通,却以刹那间的抉择谱写了一曲曲“最美”的时代华章。作为偃师公司一名普通的燃气安检员,段晓峰在岗位上立足本职,爱岗敬业,用多年如一日的实际行动践行着“最美”精神!

段晓峰自2010年走上安检岗位以来,凭借勤奋好学、认真负责的态度和敬业精神,于短时间内掌握了安检技能,同时赢得了用户的尊重和认可。

在工作中,段晓峰总是怀着一颗热忱的心为用户服务。为了安检时能赶上用户在家,他总是起早贪黑,任劳任怨。一次,在安居一期小区一家用户安检时,夫妻俩因吵架将怨气直接撒在段晓峰身上,男主人恶语相向关门拒绝他入户安检。吃了闭门羹的段晓峰并没有气馁,当他再次敲开用户家门将用户留在门上没拔的钥匙递上时,用户对自己冲动粗鲁的行为表示道歉,并赶忙邀请他入户安检。段晓峰腼腆的笑了笑,连连说没关系没关系。

在向用户发放《致燃气用户告知书》时,考虑到有些老人不识字或视力不好,他都要逐一亲口告诉他们安全用气注意事项及如何正确拨打燃气抢险电话等,还特意将自己的联系电话写在告知书上,方便老人的子女联系。

春的辛勤耕耘,换来秋的累累硕果。几年来,每月90%以上的安检率是他的工作业绩,他辛勤的工作、无悔的付出,得到了同事、用户的一致好评。

【案例点评】为了千家万户的用气安全,为了更多人拥有幸福美好的生活,中裕的每一位安检员都像段晓峰一样,挨家挨户的排查着,不厌其烦的安检着,周而复始的工作着,尽职尽责的充当着广大用户的安全卫士。他们凭着干一行、爱一行的执着,用真诚、微笑、优质的服务赢得了用户的信赖,也书写着爱岗敬业、无私奉献的华彩乐章。

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