3月8日、9日是陕县康平苑小区集中点火通气的日子，为让小区居民尽早用上天然气，峡西市场客服部的全体员工遵循客户利益第一的原则，放弃双休，坚守岗位。

陕县康平苑小区是一个拥有200户住户的老小区，由于天然气较之传统能源有诸多优势，所以不少原使用瓶装气的居民都迫切希望早日能够用上方便的天然气。接到即将同通气的消息后，居住在小区的王大爷就这样说：“从安装天然气的时候我就盼着能早点使用，这下好了，以后再也不用麻烦邻居帮忙搬液化气罐了！”

由于时间紧任务重，加班人员只得轮换吃饭。虽是双休日，但依旧会有住户不在家的情况。为尽最大努力给居民通气，加班人员一遍一遍地重复爬楼去确认住户是否在家，这在一定程度上加大了工作量，但大家本着“能多通一户，就绝不少通一户”的信念，没有任何怨言。

经过两天的努力，康平苑小区大部分住户已经通气完毕。不少居民纷纷夸赞公司员工不仅办事认真效率高，而且责任心强。而员工则表示，两天下来，虽然很累，但是累得快乐，累得值得。

正是员工们的责任感和使命感，确保了公司的健康发展及良好口碑。