2014.04.16
居民普表燃气用户缴费渠道再拓宽
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济源公司讯 日前,济源市居民普表用户“邮储电子银行代扣气费”系统开通,用户只需在邮政储蓄银行开立账户、开通电子银行及代扣业务、确保相应账户余额即可实现网上轻松缴纳气费,并可通过手机等移动终端设备随时上网缴费。
为了给用户提供更加贴心周到的服务,近年来,济源公司不断致力于拓宽缴费渠道工作,继2012年8月实现普表居民用户邮政银行网点代缴气费后,又与银行、软件公司结合,完善、升级代收费系统,积极推动“网银缴费”等功能的开通。经过半年时间的程序开发、软件安装、运行调试等,济源公司4月初与邮储银行协作完成了“邮储电子银行代扣气费”系统的开通,4月10日该系统正式开始运营,办理业务的用户普遍反映缴费顺利、方便。
作为济源公司“服务整改提升活动”中的一项便民服务举措,“邮储电子银行代扣气费”系统的开通,在为广大普表居民用户带来直接便利的同时,也将有效减轻客户服务大厅的日常工作压力,进而推动营业收费效率、服务质量的进一步提升。
目前,济源公司正携手邮储银行积极就此业务进行用户宣传,并继续就银行自助终端缴费、IC卡表用户代预存气费、工商业用户银行代收气费等功能的开通进行努力。