随着近两年国家对大气污染治理力度的加强，“点供”市场体量急剧扩大，对于城燃特许经营权的蚕食也在不断加剧。河南省2017年2月10日在全省燃煤散烧管控总结表彰暨工作部署会议上，明确表示要大力推进“煤改气”、“煤改电”工作。上传下达，在漯河市居民“煤改气”工作推进过程中，源汇区早发力、早准备，积极组织动员，郾城区紧随其上，然而召陵区“煤改气”政策落地蜗行牛步。因此，其他燃气经营企业趁虚而入，采取压低气价和安装价格、夸大宣传、虚假承诺等不正当竞争手段，恶意侵占、渗透市场，在召陵区5个乡镇市场表现尤其突出。

此情此景，漯河公司原计划分步骤开发的召陵区乡镇市场岌岌可危，市场守护刻不容缓。漯河公司班子立即召开紧急会议，研究制定守护开发方案、成立以总经理为组长的召陵区乡镇市场开发小组、确定人员分工、摸清事情来龙去脉、查清入侵燃气经营企业进展、沟通走访各级政府单位，并展开了一系列精准有效的乡镇市场守护工作，目前，成功抵制了其他燃气经营企业对召陵区乡镇市场的侵占，市场守护工作取得阶段性成效。

说事实、摆优势，情理兼胜得政府认可

2017年9月初，漯河公司工作人员利用周末休息时间，对召陵区的5个乡镇进行走访，向区政府、镇政府相关人员主要讲明了其他燃气经营企业的劣势及后续供气给政府带来的诸多不便。提出漯河公司享有漯河市人民政府于2009年11月25日授予的30年的城市管道燃气特许经营权。公司自2003年5月筹建至今，已敷设高中低压管网1736.11公里，发展居民用户25万余户，通气居民用户超过19万户，商业用户940家，以及工业用户91多家。根据目前建成的燃气管网及配套设施状况，年输气能力达到5亿立方米。漯河公司充分展示了自身稳定供气能力和与其他燃气经营企业在漯河地区竞争的差异化优势。

漯河中裕这颗种子早已在漯河长成参天大树，根深蒂固。自服务漯河市以来，以优质的服务、高效的办事速率、完善的配套设施在用户中取得良好的口碑并逐渐形成了中裕品牌效应。因此，相形见绌，漯河公司更能得到召陵区乡镇居民的认可，后续完善的管理、服务、配套设施等也更加便于政府管理。在得到召陵区政府的认可后，漯河公司快马加鞭，于5个工作日内在召陵区成立分公司，具备独立纳税资格，助推召陵区燃气“镇镇通”的快速推进。

勘现场、谈规划，运筹帷幄获政府支持

面对当前市场形势及区政府态度，漯河公司副总经理王智勇、黄耀武带领市场、技术、工程等相关工作人员，先后来到召陵区老窝镇、青年镇、万金镇、邓襄镇、召陵镇及东城办，走访拜会各乡镇镇长，与各镇主要领导商洽落实燃气"镇镇通"及美丽乡村项目建设事宜。

漯河公司此行均受到各镇党委政府高度重视和热情接待。在召开的座谈会上，王总就召陵区燃气“镇镇通”项目整体规划进行了说明，分别详细介绍了针对各乡镇的工程设计、管道建设、美丽乡村的燃气同步建设等具体规划，并认真听取了各镇领导对燃气规划和管道建设的意见和建议。最后，在拒绝外来燃气企业扰乱市场方面，漯河公司与各镇政府统一思想、达成共识。

而后在各乡镇工作人员的陪同下，漯河公司工作人员来到各镇首批燃气“村村通”项目及美丽乡村项目村庄进行实地勘察，对地形、地势、居民分布、房屋架构等查看记录，以便后续在项目建设过程中，采取“因村制宜、科学设计”的方法保证燃气供应和施工运营的合理化。在勘察期间，各村党支部书记带领村干部大力支持并密切配合。

 排计划、提进度，有条不紊守市场成功

在此基础上，根据各镇政府管网铺设的要求和紧急程度，漯河公司排定召陵区各乡镇的管道建设计划，加班加点出具设计图纸，周密部署配合美丽乡村建设。在力促与召陵区政府签订建设合同后，向召陵区政府承诺，凡牵涉美丽乡村建设路面改造的，公司燃气管网建设交叉进行，同步跟进。在尽可能加快召陵区乡镇建设工作的同时，根据我们燃气工程建设的经验，需要政府提供政策支持的地方，我们及时提出与政府沟通，协调解决。

目前，通往召陵区各乡镇的燃气主管网已经陆续开工，入户安装工程及时跟进，届时，召陵区各乡镇、各行政村将进入“气时代”。

市场是燃气经营企业生存的资本。此次召陵区市场的守护工作，漯河公司虽然多渠道、合众力，攻坚克难，打赢了这场守护战，但是整个事件也值得漯河公司反思和整理。面对当前燃气行业态势和客户需求的快速变化，我们处在更加激烈的市场竞争和挑战之中，因此，只有加大市场潜力挖潜，加强品牌建设和进一步激发市场开发的创新举措，才能在各种市场变化来临之际快速反应，从容应对。