漯河公司讯   9月16日，漯河公司举行召陵区滦河路新客服中心启用暨中裕凤凰燃气具感恩大回馈活动。漯河市城市管理局市政公用科科长王星女士、集团本部市场客服部总经理汤萌先生等出席活动。漯河市日报社、漯河电视台、有线电视台、漯河市广播电台记者全程采访报道。

滦河路新客服中心位于漯河市召陵区政府所在的社区群中心，作为召陵区大型综合客服中心，漯河中裕高度重视，经过用户调查，结合用户需求，确定选址后装修入驻，并积极协调配备相关硬件设施。试营业期间，漯河公司多方了解用户需求，听取用户意见和建议，以进一步简化办事程序，压缩办事时限，为用户咨询，办理通气点火、过户、查询气费、缴费、燃气低保等业务提供“一站式”专业服务，极大方便了周边近4万户燃气用户。

活动当天，在滦河路新客服中心启用之际，漯河公司同步推出集团自营燃气具品牌——中裕凤凰燃气具产品。通过前期活动宣传筹备，利用VIP卡销售，满千返百，砸金蛋送大奖等优惠措施，吸引众多用户至现场选购，不仅对中裕凤凰品牌起到一定的宣传推广作用，也有效促进了漯河公司2018年度增值业务目标的完成。

漯河公司将以此次活动为契机，聚焦用户需求，创新服务方式，推进资源整合、流程优化，增强服务的便捷性、精准性和实效性，在不断提高客户的获得感和满意度的同时，力促公司增值业务再上新台阶。