2018.11.12
集团“客户云”数据清洗试点项目暨铜山公司支付宝缴费成功上线
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管理总部讯11月12日,集团“客户云”数据清洗试点项目暨铜山公司支付宝缴费成功上线。正值冬季,广大普表用户可以足不出户,轻松实现气费缴纳操作。
9月6日,集团“客户云”数据清洗及系统整合试点项目启动会在铜山公司召开,集团本部信息管理部韩煦总经理作为“客户云”项目经理出席会议,并提出分步实施方案,先对铜山公司现用存在诸多遗留问题的营业收费系统进行数据清洗及系统替换,接入区域集中客服收费系统;待系统切换运行稳定后,适应广大用户支付宝交水电燃气费等移动支付习惯,对接总部支付宝生活缴费,完善内部管理的同时,为用户提供便捷的线上服务。
9月27日,铜山公司项目通过动态库集成及现场测试、数据分析及清洗、上线环境部署及数据迁移等关键节点顺利切换上线。经过一个半月的平稳运行,于11月12日完成与支付宝生活缴费平台签约、对接、发布等流程。至此,铜山公司顺利完成系统切换,铜山区域普表用户用户可实现通过支付宝查询电子账单、缴费等线上服务。
后续,集团信息管理部也将联合总部相关业务部门,优化第三方支付渠道及功能,进一步助力集团服务水平及能力的提升。