2019.03.05
点滴服务传承雷锋精神
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焦作公司讯 3月5日学雷锋纪念日当天,焦作公司到东方红街道广场社区开展主题为“参与志愿服务,传承雷锋精神”的便民服务,并召开走进社区服务百姓座谈会。
习近平总书记曾提出“雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。”焦作公司把用户用气安全时刻放在心上,立足行业特点,主动贴近用户,从小事入手,把服务工作做到前面。广场社区居民高龄化现象比较普遍,老年人用气安全更加不容忽视。借“雷锋日”之机,公司多部门联合组成服务队,到社区开展安全宣传和便民服务,活动得到社区居委会的大力支持。
本次活动分外场、内场同步进行。公司志愿者在社区外设立咨询服务台,为往来居民发放燃气安全宣传手册,解答居民用气过程中的疑难问题,免费上门为用户排查隐患并解决用气问题。内场座谈会在社区党群服务中心同步开展,通过燃气安全、用户服务和增值业务等方面的交流,提升居民安全用气意识和对中裕燃气的认可度、美誉度;通过调查问卷的形式,收集居民用户对公司工作的意见和建议,为下步继续开展好服务工作起到积极作用,也为焦作公司政风行风评议工作奠定良好的群众基础。座谈会氛围轻松和谐,得到居民用户代表的一致好评。
活动以中裕服务弘扬了无私奉献的雷锋精神,巩固了良好的企业形象。长期以来,焦作公司这样的便民服务活动从未间断,因为只要时刻把用户放在心上,天天都是“雷锋日”。