宁晋公司讯 2月3日,宁晋公司主动挺身而出,到正在实施全封闭管理的疫情区小马村村口设点,全程防护消毒为村民办理业务,全天共为小马村办理业务66笔。
小马村隶属宁晋县大曹庄乡,为宁晋县中裕燃气公司经营区域。在得知小马村封闭管理后,为满足村民生活用气需求,保障村民购气,宁晋公司主动挺身而出为民服务。公司特地联系小马村村委,在小马村村口设点,为村民办理业务。为避免接触更多人员导致间接感染,所有业务的办理均由乡村干部统一收取需办理业务村民的燃气卡和费用,并全程防护消毒,之后由中裕员工进行统一办理。在业务办理时,办理人员还将所有燃气卡按照用户姓名、票据一一核对并重新装袋,以防发卡时出错。
鉴于目前疫情严峻形势,宁晋公司主动出击、勇敢担当、为民服务,并为此进一步加强了客户服务的工作质量和效率,在做好防护、消杀、清洁工作的同时,保证各服务网点正常营业,确保客户服务热线电话 24 小时畅通并及时响应客户的服务需求,同时为最大限度避免人员流动、聚集,宁晋公司针对各小区、乡村原则上提倡由物业或村委统一收取燃气卡及气费,安排专人负责进行办理,并适当放宽购气限额。
疫情虽严重,但宁晋公司始终以保障民生为己任,并全副武装、严阵以待,24小时热线电话始终畅通,疫情期间不停供、不停业,日夜坚守在供气一线,为宁晋县所有燃气用户在这场严重的疫情灾害中排除隐患、安全用气。公司上下众志成城运维安全,科学防护保护健康,为坚决打赢疫情防控阻击战做出贡献,让用户感受到中裕人的认真和温暖。