2012.12.17
举行首届社会监督员聘任仪式
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"漯河公司讯 11月30日上午10:00,漯河公司首届燃气服务工作社会监督员聘任仪式成功召开。漯河公司总经理赵炳喜、副总经理王智勇、郭峰及相关部门负责人出席了仪式。

    作为漯河公司“为民服务回头看 提升公司新形象”活动的又一重要内容,社会监督员聘任工作旨在通过有效接受广大用户和社会各方面的评价、监督,进一步加强燃气服务和行风建设,提升服务质量和服务水平,巩固企业外部形象,实现“客户满意、政府放心、社会认同、企业发展”的服务目标。

    自面向全市征聘燃气服务社会监督员的启事9月20日在漯河日报刊发之后,该活动得到了热心用户的积极响应。经过反复筛选,漯河公司择取了来自信访、税务、司法、新闻等部门的6位居民用户担任首届燃气服务社会监督员,聘期为二年。

    

图为:赵炳喜总经理为聘任的社会监督员颁发聘书

是日,漯河公司总经理赵炳喜为6名社会监督员颁发了聘书。在随后召开的座谈会上,赵总就社会监督员们对燃气事业的关心与支持表示了由衷感谢,并向他们介绍了漯河公司近年来的发展情况、服务及社会监督员方面的工作情况。在此基础上,社会监督员们畅所欲言,自安全检查、维修服务、完善网络平台等方面对漯河公司服务工作的优化完善提出了中肯的意见和建议。


图为社会监督员座谈会现场

最后,赵炳喜总经理表示:漯河公司会切实把各位社会监督员的意见和建议落到实处,竭尽全力为市民提供更加优质、高效、便捷的服务,促进燃气供用关系和谐发展。恳请各位社会监督员对公司的服务工作进行检查、监督,并做好用户建议与诉求的收集、反馈工作,搭建起公司与用户间沟通的桥梁。

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