2013.07.22
以人为本 深化教育培训
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偃师公司讯 人才,是推动中裕事业不断前进的动力源泉,而员工培训是企业风险最小、收益最大的人力资源战略性投资。正是基于这种认识,偃师公司一直致力于员工培训工作,并将其作为增强自身竞争力的重要途径,全力打造结构合理、素质优良的高效团队,为公司不断创新发展提供了坚强的人才支撑。

以提高综合素质为目标,让每周课堂成为长效机制。为全面塑造活力型、学习型、创新型团队,偃师公司设立了“每周学习课堂”,并以此为阵地,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,开展多种多样的职业培训。在这个课堂上,员工们可以通过名校公开课享受专家教授的文化熏陶,可以通过专题讲座欣赏名师大家的励志演讲,可以通过专业讲师接受职业素质的专门教育,可以通过员工互动发挥示范带动实效。企业文化、职场礼仪提升了员工的品味,安全专题、服务专场强化了员工的责任,赢在执行、企业无小事塑造了员工的职业素养,案例宣贯、经验分享营造了员工干事创业的文化氛围……“用头脑听课,用思想学习,用行动反馈”成了员工的习惯,“带着问题来,揣着方案走”成了员工的爱好,良性的培训效应日益显现。

以巩固学习效果为手段,让半年测试检验培训实效。为使培训内容切实内化为思想、外化为行为、固化为员工的良好习惯,偃师公司以践行“服务与安全并举”的理念为宗旨,每年组织员工进行两次服务与安全知识测试,以此检验和巩固培训成果。每次测试,公司都会根据实际情况,针对不同部门不同岗位的服务礼貌用语、服务行为规范和安全技能、安全操作知识进行测试。员工在此期间也都表现出空前的学习主动性,充分利用业余时间认真学习培训课件和听课笔记,相互提问、充分准备、积极应考,形成了“以培训、测试促学习,以学习、督查保安全、优服务”的循环模式,极大提高了员工的服务、安全意识及水平,确保了用优质的服务塑造公司品牌形象,用精湛的业务促进公司安全健康持续发展。

以提升创新能力为核心,让充电进修形成共识。创新是企业的基本能力,是我们的灵魂。在企业里,人人是创新之源,更多的时候是点滴积累和持续完善的过程,这就需要员工岗位技能和职业技术的不断提高。以2012年为例,公司先是集中选派14名燃气运行、管道维护和抢险人员,参加了省建设厅在洛阳市举办的燃气企业安全生产管理和燃气管道工培训,并获得了由国家住房和城乡建设部监制的岗位证书;继而鼓励和引导员工积极报考对口省城建学院燃气专业,最终12名员工成功考取。薪火相传,学脉绵延,充电进修、继续教育成为共识,形成了干一行爱一行,爱一行学一行,学一行专一行,专一行成一行的良好学习氛围。

以激励内外兼修为特色,让爱好特长大显神威。艺多人胆大,技多不压身,在浓厚学习氛围的影响下,员工的学习积极性日渐高昂。利用工作之余自发学习,并取得一定成就的事例屡见不鲜。很多员工在做好本职工作之外,还具备一手绝活,常常在关键时刻出其不意,大显身手。2013年6月17日上午,公司突然停电,各项工作顿时陷入半瘫痪状态。生产运营部经理李晓刚自告奋勇,主动承担抢修任务,顶着炎炎高温,利用工作之余自学的电工知识,重新对公司的用电线路进行了合理规划,将原有线路一分为三,分流负荷,彻底解决了公司每年在用电高峰时常断电的问题。

以适应个性需求为根本,让多种培训适应发展。今年年初,公司推出亲情励志活动作为每周课堂的有效补充,充分利用宣传阵地,深入宣贯企业文化、安全服务理念、职业道德素养等。通过日常的点滴渗透、引导、影响和固化,潜移默化地把安全、服务、责任、执行、感恩、务实等理念注入到每一位员工心中,不断增强员工自觉、自律、自发、自动的思想意识和行为习惯,极大调动了员工遵章守纪和干好本职工作的积极性、主动性。

每日寄语、每周课堂、半年测试形成了环环相扣的培训格局,继续教育、进修充电、自学提高构建了以学习为主导、以培训为桥梁、以岗位的有效执行为实践基地的长效培训机制,打造了一支学习能力强、创新能力强、竞争能力强、富有激情和创造力的一流员工队伍。

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